为了确保供热工作平稳运行,南阳热力党支部积极组织党员职工深入一线,深入到各个供热所和居民小区,为居民提供优质、贴心的用热服务。
在南阳市的400多个供热小区中,党员职工与一线工作人员并肩作战,对供热设备进行了全面细致的检查,确保每一个细节都不留隐患。他们积极走进用户家中,为用户开阀、排气、调试,耐心解答用户提出的疑问,并宣传正确的用热知识,用实际行动拉近了与用户的距离。
对于违反规定用热、私自放水等行为,他们坚决予以制止,并进行了相应的处罚,保障了热力站的运行安全。南阳热力党支部与运维公司党支部紧密合作,形成上下联动的工作格局,党员突击队和志愿服务队冲锋在前,老党员和资深员工发挥带头作用,年轻员工则通过比学赶帮超,不断提升业务技能。
通过这次深入一线的服务工作,南阳热力不仅强化了供热保障工作,更体现了以用户为中心的服务理念,将温暖送到用户身边。同时,及时发现并解决供热过程中的问题,进一步提升了供热质量和服务水平,为南阳的温暖冬日奠定了坚实基础,赢得了用户的广泛好评。