太原市小店区云水明珠社区:只要老人有需求,网格员第一时间到
自11月开始,为更好地服务社区老年群体,太原市小店区云水明珠社区开展“情暖冬日爱老我先行”活动。如今,只要老人们有需求、有困难,社区网格员便会第一时间来到老年人身边,给予帮助,为大家排忧解难。
暖心入户,解燃眉之急:
“为防止燃气漏气,在燃气管道出现欠压、超压、失压情况时会自动关闭,我们可以像这样手动复位,就可以打着火了。”近日,家住云水明珠社区裕丰花园的张女士在上午准备烧水做饭时,发现家中的天然气突然不能使用,老人不知如何是好,于是向网格员求助。网格员武燕和狄莹来到老人家中,很快确定是由于阀门自吸导致天然气无法正常供应。网格员耐心地向老人解释问题产生的原因,并熟练地调整阀门。在操作过程中,网格员还不忘向老人普及安全用气知识,提醒老人日常使用天然气要注意通风,如遇到异常情况及时联系社区。
暖心管“家”,解付费难题:
“感谢社区的帮忙,前几天帮我修好了洗衣机,今天又帮我缴了有线电视费!”11月20日,在云水明珠社区,现年88岁的独居老人王大爷开心地说道。原来,在今年11月初,由于王大爷年事已高,出行不方便,因此无法缴纳有线电视费,无奈下拨打电话求助辖区的网格员陆家伦。随后,在了解了王大爷的需求后,陆家伦和同为网格员的张颖立刻开车带王大爷来到有线电视缴费点,不仅成功帮助王大爷用现金完成缴费后,还与工作人员沟通协商今后为王大爷提供上门缴费便民服务事宜,解决老人今后缴费问题。与此同时,为帮助到辖区更多高龄老年人,网格员还与有线电视营业点的负责人沟通,为高龄老人提供上门缴费等精细化服务,以满足老人需求。
暖心劝慰,识诈骗套路:
“小姑娘,你看看这个。刚刚我在电动车上看到有人给放了一个U盘,会不会是诈骗呢?”近日,网格员车晓红和武碧琼在辖区巡查时,一位居民问道。网格员看了看这个来历不明的U盘,顿时警觉起来。“还有一张说明,就是不知道能不能用,正好遇见你们,就问问。”看着说明书中的内容,网格员发现这与近期的一种新型诈骗手段非常相似。犯罪分子一般会将优盘放置于公共场所,提示捡拾者优盘可以接入手机或电视机,内有翻墙软件、精彩视频。网格员迅速将这种诈骗套路告知居民,并提醒居民莫贪图便宜,里面存在非法内容,极有可能传播病毒,应立刻销毁。
山西晚报记者 李婷 通讯员 周慧如
太原市小店区山西大学社区:举办系列敬老活动,提升居民幸福感
位于太原市小店区的山西大学社区,居民老龄化程度较高,60岁以上的老人超过六成。为积极推进老年友好型社区建设,自今年10月开始,山西大学社区努力营造尊老、爱老、助老的良好氛围,举办“桑榆非晚、爱在社区”敬老系列活动,并陆续开展家电维修进小区志愿活动、重阳节文艺演出、银发老人公益拍摄活动等,不断提升老年居民的幸福感。
扶老助老,家电维修暖夕阳:
山西大学北家属院是个老旧小区,老年人口最为集中。社区充分发挥共驻共建单位优势力量,联合山西大学物电学院,开展家电维修进小区志愿活动。不少居民带着“生病”的小家电前来,大学生志愿者认真“会诊”,查找故障原因、积极处理问题,并普及各种用电小常识。还为行动不便的老人提供上门维修,帮助检查家里电器、线路,叮嘱注意用电安全。一天时间,志愿者们完成了100余件家电维修,获得居民一致好评。有热心居民送来小零食作为答谢,让互动更加温暖友爱。
文艺悦老,节目汇演乐心头:
为弘扬敬老爱老的传统美德,11月中旬,社区联合山西大学离退休处,开展“情暖社区、乐享生活”社区文艺演出,让老同志们在舞台上尽其才、展其智、显其能,充分调动老年人参与精神文化生活的热情,实现“桑榆非晚、乐在银龄”。活动在传承中华优秀传统文化的同时,让老年人感受到党和政府的温暖与关怀,也在群众心中播撒了敬老爱老、尊老助老的种子。
服务为老,婚纱摄影留纪念:
近日,山西大学社区新时代文明实践站联合公益组织,共同开展“爱在深秋、留住美好”公益拍摄活动,吸引了11对银龄夫妻参加。活动现场洋溢着幸福的气息。老年夫妻们根据预约时间陆续到来,在社区工作人员引导下挑选衣服,换上婚纱、旗袍、西装或中式礼服,个个神采奕奕。经过化妆师的妙手,长者们个个容光焕发,拍摄时绽放出最美的笑容,那是岁月沉淀的浪漫。摄影师适时按下快门,将这美好的瞬间定格。“我们结婚50多年了,一张红底照就是结婚照。感谢社区组织这么有意义的活动,弥补了我们多年的遗憾。”前来拍照的王喜梅奶奶与社区工作人员回忆往昔,脸上洋溢着幸福的笑容。
山西晚报记者 李婷 通讯员 崔建爱